Olukord
Multilingua olemasolev veebileht oli kujunduskeelelt aegunud. Lisaks päevinäinud kujunduse oli selle lehe kasutamine teenuste tellimiseks külastajatele keeruline. Samuti ei olnud nähtavus otsingumootorites vastav ettevõtte turupositsioonile ja soovidele.